Podmínky okamžité vrácení peněz

Venda.cz

+420 226 210 524 Po–Pá: 8–12 a 12:30–16
MEGA výprodej - likvidace cen
Venda.cz
Podmínky okamžité vrácení peněz

Podmínky okamžité vrácení peněz

Službu Okamžité vrácení peněz nabízí kupujícím jistotu, že v případě projevu záruční vady na zakoupeném zboží bude reklamace řešena okamžitě.

1. DEFINICE

OKAMŽITÉ VRÁCENÍ

  • Služba Okamžité vrácení peněz spočívá v dokoupení záruky okamžitého řešení reklamace po projevu záruční vady
  • Tuto službu lze využít kdykoli po dobu trvání standardní záruky na zboží.

PRODÁVAJÍCÍ

bonusshop s.r.o., IČ 51423529, DIČ 2120692882, se sídlem Karpatské námestie 10A, 831 06 Bratislava, Slovenská republika, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Okresným súdem Bratislava I, odd. Sro, vl.č.129751/B.

KUPUJÍCÍ

je fyzická či právnická osoba, která nakupuje výrobky nebo užívá služby pro svou osobní potřebu či za účelem podnikání s těmito výrobky či službami.

2. ZAKOUPENÍ SLUŽBY

  • Každý kupující má možnost při zakoupení zboží požadovat službu Okamžitá výměna
  • Kupující doplatí cenu služby zároveň se zakoupeným zbožím, kterého se záruka tohoto postupu týká.
  • Služba Okamžité vrácení je vysloveně uvedena na nákupním dokladu.
  • Ceny za službu Okamžité vrácení je 39 Kč.
  • Kupující zakoupením služby souhlasí s tím, že v případě žádosti o uplatnění služby je prodávající oprávněn reklamaci vyřešit vrácením ceny zboží na bankovní účet kupujícího.

3. UPLATNĚNÍ SLUŽBY

  • Prodávající definuje závadu zboží, při které lze uplatnit Okamžitou vrácení zboží jako závadu výrobku, pokud byl používán ve shodě s návodem k použití a způsobem, který odpovídá normálnímu používání výrobku.
  • Okamžitá výměna se nevztahuje na opotřebení výrobku způsobené jeho obvyklým používáním, neboť tento fakt nelze reklamovat.
  • Službu Okamžité vrácení nelze uplatnit na zboží s porušenými ochrannými pečetěmi, informativními nálepkami, sériovými čísly atd.
  • Služba Okamžitá vrácení se nevztahuje na poškození zboží vzniklá:
    • mechanickým poškozením zboží,
    • elektrickým přepětím (viditelně spálené součástky nebo plošné spoje),
    • používáním zboží v podmínkách, které neodpovídají svojí teplotou, prašností, vlhkostí, chemickými a mechanickými vlivy prostředí, které je přímo prodejcem nebo výrobcem určeno,
    • neodbornou instalací, zacházením, obsluhou, nebo zanedbáním péče o zboží,
    • pokud bylo zboží nebo jeho část poškozeno počítačovým virem,
    • zboží bylo poškozeno nadměrným zatěžováním nebo používáním v rozporu s podmínkami uvedenými v dokumentaci nebo všeobecnými zásadami,
    • provedením nekvalifikovaného zásahu či změnou parametrů,
    • zboží, které bylo upravováno zákazníkem (nátěry, ohýbání atd.), vznikla-li vada v důsledku této úpravy,
    • při chybně provedeném upgrade BIOSu, firmware,
    • zboží bylo poškozeno přírodními živly nebo vyšší mocí,
    • použitím nesprávného nebo vadného programového vybavení,
    • použitím nesprávného nebo neoriginálního spotřebního materiálu, ani na případné škody v důsledku toho vzniklé, pokud takové použití není obvyklé a přitom nebylo v přiloženém návodu k použití.
  • Okamžitá výměna se nevztahuje na příslušenství, díly a doplňky výrobku, jako např. baterie, kabely, sluchátka, žárovky či adaptéry.
  • Pro uplatnění služby Okamžité vrácení musí kupující s reklamovaným zbožím identifikovat svoji objednávku (číslo objednávky), kde je služba dohledatelná.
  • Okamžité vrácení lze uplatnit výhradně:
    • zasláním vadného  zboží na adresu venda.cz, Osenice 66, 507 23 Dětenice, Česká republika.

4. ZPŮSOB APLIKACE SLUŽBY

  • Prodávající výslovně upozorňuje kupujícího, že pro naplnění služby je oprávněn reklamaci vyřešit vrácením ceny zboží na bankovní účet kupujícího
  • Kupujícímu, jenž zakoupil službu Okamžité vrácení, prodávající zaručuje:
    • Vrácení peněz v nejkratším možném termínu, nejpozději však do 10 pracovních dnů.
  • Vrácením peněz za zboží s Okamžitým vrácením na bankovní účet Kupujícího je služba spotřebována.

5. UKONČENÍ SLUŽBY

  • Službu o Okamžité výměně lze vypovědět ze strany kupujícího, pokud prodávající podstatným způsobem poruší podmínky služby.
  • V případě výpovědi vrátí prodávající 100% částku zaplacenou zákazníkem za tuto službu při uzavření podmínek služby. Okamžité vrácení končí při konci zákonné záruky zboží.
  • Vrácením peněz za zboží, zaniká tato služba dnem vrácení peněz.
  • V případě, že na zboží je prodávajícím vystaven dobropis v zákonné záruce, zavazuje se prodávající vrátit kupujícímu zaplacenou částku za nevyužití služby Okamžité vrácení.

 

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 10.2.2021.